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武汉疫情爆发以来,宿迁市宿城区青少年儿童心理健康志愿者协会积极呼应社会关切,及时公布心理疏导热线,创建微信交流群,由协会会员快速组成心理救援志愿服务队11人迅速活跃在心理疏导的疫情战线上,用强大的内心力量帮助他们筑起精神“隔离墙”,穿上心灵“防护衣”。
会长陈光辉除带领团队成员参与本地疫情防控外,他和老师们还是全国疫情心理疏导热线的志愿者。指挥部几乎每天都有工作要点、工作方法以及全国知名心理专家的“心理干预(救援)知识讲座”等系列视频在“心理抗疫群”里指导大家学习,协会成员们边学边探讨研究,各抒己见,业务能力不断增长。
2月5日晚上6点零6分,陈光辉抗疫热线五组收到一条信息告之,电话值班时段调整到午休时间,尽管他每天有午休习惯,但他没有一句怨言,因为他知道,每一次的调整都是为了保障热线值班更好的运行管理和更高的服务质量。为了帮助本地的心理咨询师队伍进一步提高心理救援水平,协会相关负责人常常利用自身有利条件把国内顶尖专家的心理援助知识讲座转发到本地咨询师团队群中去,供大家学习,还把相关材料复制保存在电脑上,供其他以后有需要的人学习。
团队成员薛贞艳从事心理援助工作近十年,近一时期以来,她每天其中一部份工作就是给疫区确诊的固定王姓患者夫妇进行心理抚慰、令其缓解焦虑情绪安心治疗,如今,王姓夫妇已治愈出院,转入隔离区,每天心情也与以往明显不同,用她们的话说,有心理专家“陪伴”,我们安心;团队成员高玲姝老师的所有来电者中其中也有一位40多岁的女性,她是一位密切接触者被隔离回家后,心烦意乱、浑身发抖,整晚睡不好觉,脑海里每天总是浮现着120把她运送到隔离点时的情景,高玲姝老师数次耐心教她心理放松练习并对她进行技巧疏导,如今,生活起居已趋于正常。
年已半百的孙玉珍老师是一名资深心理咨询师,每天除了按时按点在电脑前查看来访者信息,并通过网络解答“来访者”的心结外,还在另一个时间段受理接听来自江苏省教育学会心理专业委员会搭建的热线,从不叫苦叫累;程中、邵梦颖等多名协会成员也都在自已的心理援助志愿岗位上奉献自已的力量,有的制作视频,有的剪辑,还有的发布到微信群。据统计,从1月底到3月初,团队成员总计服务时长达683小时。发布抗疫心理视频16个。
心理援助志愿服务当即引起了江苏省民政厅相关领导的关注,并统一在全省心理救援中汇总发布。该协会部份成员参与“抗疫”事迹先后被《人民论坛》《今日头条》等媒体刊发,受到社会各界的普遍赞誉。新华社、凤凰网、光明日报等国家级媒体相继对志愿服务的抗疫团体进行多次报道。良好的工作作风、过硬的心理技术为团队赢得了荣誉,团队被全国心理学培训考评管理中心授予“紧急心理危机干预志愿者宿迁心理救援队”。协会会长陈光辉被全国社区心理援助中心聘为“江苏宿迁社区心理援助中心主任”。
责任编辑:刘同
文字审核:毛丽萍
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