(内江市实验小学校心理老师 饶丽)中考是人生的重要转折,考场如战场。我们身为家长、老师如何有效支持考生在考前、考中、考后做压力疏导,缓解焦虑、紧张、担心等情绪呢?我们特准备了以下适用于亲子、师生的沟通技巧,助力家长、老师轻松帮助考生度过中考情绪难关!
“共情”,是由人本主义创始人罗杰斯提出。共情(EMPATHY), 指的是一种能深入他人主观世界了解其感受的能力,是一个人试图理解另一个人的情绪和感受,个人通过想象、模仿、观察、运用语言、观点采择和分享感受来获得对他人的了解,也称为同理心或移情。这里分享的沟通技巧是四川省心理学会理事、内江师范学院杜高明教授研发的共情语言模式,用以快速建立考生良好的师生关系、亲子关系、自己与自己的关系,并且能快速减压,舒缓情绪。先建立良好的关系,再来处理事情就容易多了。
共情语言模式运用情景如下:
一、中考前共情对话情景:
面对即将来临的中考,小志(化名)心理非常忐忑,对妈妈说:“妈妈,我很担心中考会发挥失常。怎么办嘛?”妈妈运用心理咨询师教的共情对话方式说:“你是说你对中考是否能正常发挥出自己的水平感到担忧,是吗?” 小志点点头,突然有被妈妈接纳和理解的感觉,心理的忐忑顿时减淡。接着,小志还有些担心,不安地说:“可是,妈妈,马上中考了,我老是忘记复习内容,咋办呢?”妈妈关爱地看着孩子又用共情对话的方式与孩子交流:“你是说马上中考了,你老是忘记复习内容,有些担心是吗?” 小志再次点点头,迟疑地说:“我成绩不好,考不上好高中,我的人生没有希望了。”妈妈温和地说:“你是说自己成绩不好,考不上好高中,担心自己的人生没有希望了是吗?”听完后,小志心中的大石头逐渐放下,重重地呼了一口气,内心轻松了许多,哽在心中的大石头消失了。
和其他中考生和家长不同,因为小志妈妈运用了共情对话模式,小志考前的压力,焦虑、担心情绪没有像往常一样得到激化,而是因为妈妈的接纳、理解化解了很多,不再对自己产生影响。妈妈欣慰,共情对话非常实用、好用。亲子沟通更顺畅、和谐了。不易像以前的相处模式,上演世纪冷战片、水火不容的枪舌片, 甚至是激烈打斗的武侠片。
二、中考期间共情对话情景:
中考第一天,玲玲考完了第一个科目,不能接受现实,心情沉重地对爸爸说:“这科考砸了,我不想考其他科了。”爸爸爱怜地摸摸她的头,温和地说:“你是说这科考砸了,你不想考其他科了,因为你感到生气是吗?” 玲玲点头如下雨,感觉父亲挺关心自己的感受,不只是关心成绩。她愿意接着跟爸爸交流:“考试时,我头脑一片空白,肯定考砸了。”爸爸回应道:“你是说考试时,你头脑一片空白,担心考砸了,是吗?”玲玲觉得爸爸很理解自己,挺懂自己,内心的焦虑、担忧陡减。玲玲愿意进一步交流了,高昂的音量逐渐减低,说:“我这科的考试时间不够,还有几道题没有写,估计不能及格。” 玲玲摇摇头,内心不愿意接受现实。爸爸看着玲玲的眼睛,温和坚定地说:“你是说你这科的考试时间不够,还有几道题没有写,焦虑不能及格是吗?玲玲撅着嘴连连点头,内心安静了许多。
爸爸仅仅用了几句话,就让玲玲激烈的情绪逐渐平和下来,爸爸觉得欣慰。
三、中考后共情对话情景:
中考结束,小明找到老师对她说:“这次中考感觉很不好,考不上好高中怎么给爸妈、老师交代呀?”说着担心地摇摇头,内心彷徨。老师关心的眼神看着小明说:“你是说这次中考你的感觉很不好,担心如果考不上好高中,不知道怎么给爸妈、老师交代是吗?” 小明眼里蓄着泪光,点头回应。调整了情绪,小明接着说:“哎!我几科都没有答完题,这次中考肯定失败了。”感受到小明的心情,老师温和地说:“你是说你几科都没有答完题,担心这次中考会失败是吗?”老师爱抚着小明,如慈母般。小明心里的情绪涟漪逐渐减少。小明对老师的心理距离更近了,故作小抱怨地说:天呀!怎么这次中考都是我不会答的题,运气太背了。”说完做了一个怪相。老师接纳地说:“你是说这次中考都是你不会答的题,哀叹自己运气太背了是吗?”听完,小明感觉老师真正地走进了他的内心,并且感觉很温暖。
以上共情语言模式的沟通案例只是抛砖引玉,大家可以把这种方法学起来,用这样的沟通方法与自己的孩子、学生进行语言上的互动,可以让孩子、学生感受到你接纳、理解的同时,又进行了情绪释放。师生、亲子沟通做好了,师生、亲子关系会更融洽,这是考生很好的助力与人为环境。做好这样的沟通,不仅可以为考生及时疏导情绪,还可以为他们赋能,让他们感受到来自学校、家庭系统对他的心理关怀与精神支持。(责任编辑:马洪)