心理咨询师们该如何应对工作中的压力

2020-03-06 11:13:00来源：中华网

心理咨询师们该如何应对工作中的压力

消息来源 中华网教育心理频道 2020-03-06 10:44

疫情期间，很多人都不可避免地会产生焦虑担心甚至恐慌，确实存有压力，的确实属正常。不过这背后有心理咨询师为他们给予保驾护航，问题就会得到相应的解决。但也许大家会问，那咨询师会有压力吗？督导师又会有压力吗？那如果有压力，那又应该如何进行排解呢？

是的，咨询师和督导师也是吃五谷的凡夫俗子和普通一员，他们也是有思维有情感、有血有肉的社会人和血肉之躯呀，难道会没有压力吗？是的，他们不仅有压力，而且有时压力还很大。如心理学会刚开始运行之初，为了尽量满足民众的心理需求，市心理学会将白天值守时间调整为24小时值守以后，很多心理咨询师们都会特别警觉，有时即担心晚上睡着而唯恐没有接到求助的热线电话，有时确实太困了就很想睡觉，但往往越想睡又会出现久久都难以入睡的尴尬局面，或者半夜接到电话以后就再也睡不着了。其实象这样的情况在咨询师和督导师们身上，就显得太常见不过了。须时当生物钟被打乱以后，特别是当面对职业的伦理操守以及求助者的过高期待时，其实这种无形的心理压力也许只有咨询师们自己才知道，真的是身临其境、颇有同感呀。是的，他们不仅有压力，而且是压力山大。

记得有一天，有位咨询师当接到四川省内江市心理学会会长冯兴慧（中国心理人才库专家）的电话以后，就犹如抓住了一根救命的稻草，就滔滔不绝地打开了话匣子和倾泄的闸门，一骨碌子就把自己的酸甜苦辣和压抑情绪进行了必要的宣泄和有效的释放，此时的她不仅发出了深深地感叹：“会长，您不知道，我这几天真的好压抑，没想到的是意外地接到了您的电话，自己连亲人和朋友甚至伴侣都不想说、不好说、甚至不便说的话，在您这里终于找到了一个倾诉的渠道和宣泄的出口，眼泪禁不住哗哗的掉了下来。这几天胸口压着的大石头，今天好不容易终于卸了下来。特别是冯兴慧会长一句“你们连自己都没有观照和照顾好，何以更好地服务好他人呢？你能够觉察到自己的问题所在确实是好事，没事的，我永远都站在您们的背后，作为您们的支撑和坚强的后盾，会默默地陪伴你们一路前行并共同成长”。这番看似普通，但更让人感到即温暖又亲切的话语，让这位咨询师压抑的心情慢慢得到了应有的释然，焦虑的情绪也确实得到了应有的缓解，确实是有一种如释重负的感觉。是的，这时就像在黑暗中找到了指路的明灯和照明的手电筒，给她带来了光明并让她看到了未来和希望。

当然，从这句简短的话语中，确实感受到了咨询师们那种如临深渊，如履薄冰的压力情绪和责任担当。当然，作为咨询师们的督导师冯兴慧，这背后难道就没有不为人知的酸甜苦辣吗？咨询师有压力，那作为咨询师们的牵头人、领头羊和督导师，那就更不用说，压力肯定会更大并且会来自各个环节和方方面面。我们的冯兴慧会长每天既要安排心理干预援助团队当天的重点工作，又要承担省上及国家层面必要的值守和相应的督导培训任务，同时还要对接协调和处理来自不同单位、不同部门和上级领导的工作安排。既要舒缓民众的压力、稳定医务管控人员和咨询师们的情绪，又要满足相关单位部门的心理需求，同时还要考虑咨询师们的培训督导、自我成长和援助团队的规范运行。即使压力再大，但为了疫情的有效防控，干部民众压力的缓解，咨询师们减压和成长，还不得不去面对和接受，尽量以多种方式进行自我心理的调适和必要总督导的帮助。

最后，通过迅速响应、快速启动和一个多月的规范有序运行，确实收到了很好的效果，得到了各级领导、相关单位部门及广大干部职工的好评。不过这确实疑聚了咨询师们的参与和努力，更疑聚了冯兴慧会长付出的太多艰辛和无私奉献。.这即有奈于主管部门及相关单位领导们的指导帮助和充分信任，更有奈于各级领导的高度重视和大力支持。当然，心理援助永远在路上呀！路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

责任编辑：王华丽

文字校对：刘平